Вопрос:   Что делать при отсутствии талона?

Ответ: При отсутствии талонов в регистратуре в день обращения  к врачу-специалисту Вы можете записаться на прием предварительно. 

Предварительная запись осуществляется ежедневно в течение всего рабочего дня в столе справок, по Интернету (talon.by) или по телефонам: 
368 37 63  (взрослое население), 368 37 62 (детское население), 367-37-64 (стоматология)

Вы можете также обратиться в кабинеты доврачебного приема (№ 206, № 208 для взрослого населения), (№226 для детского населения), где Вам будет оказана медицинская помощь и при необходимости обеспечен врачебный прием. 

Если Вы нуждаетесь в неотложной помощи врача-специалиста, а талонов на день обращения нет, просьба обратиться к участковому врачу, который окажет неотложную помощь и в случае необходимости проконсультирует Вас у врача-специалиста.

Вопрос:  Куда обратиться если поликлиника не работает? 

Ответ: Оказание экстренной помощи в нерабочие часы поликлиники 

ЛОР: УЗ "9-ая городская клиническая больница", ул. Семашко 10 тел.272-73-69 
ОКУЛИСТ: УЗ "10-ая клиническая больница", ул. Уборевича  73  тел.240-17-84 
СТОМАТОЛОГ: УЗ "3-ая стоматологическая поликлиника",  ул. Киселева 5,  тел.290-64-97
УЗ «11 ГКБ», ул. Кижеватова, 4. Челюстно-лицевая хирургия
ТРАВМАТОЛОГ: УЗ "2-ая центральная районная поликлиника" ,  ул. Якубовского 33, каб.115, тел. 257-35-70
ДЕТЯМ:  Уз "6-ая клиническая больница",   ул. Уральская 5 тел.235-50-39  
ХИРУРГ: БСМП , ул. Кижеватова 58. В рабочие дни с 15.00 до 08.00 в выходные и праздничные дни  круглосуточно.
УЗ «4 ГКБ» , ул.Р.Люксембург 110, тел.208-95-84 в рабочие дни с 08.00 до 15.00 

ДЕТЯМ: ДХЦ,  пр. Независимости 64, тел.232-46-12

Вопрос: Как попасть на консультацию к врачу-урологу? 

Ответ: На базе нашей поликлинике функционирует районный урологический центр, который обслуживает пациентов 20, 26 и 40 поликлиник. Прием пациентов 10-й поликлиники осуществляется по талонам, которые можно заказать в столе справок или по телефону: 368 37 63. Прием пациентов других поликлиник   осуществляется по направлению  лечащего врача.  

Вопрос:   Как попасть на консультацию к кардиологу?

Ответ: Обращайтесь к участковому врачу-терапевту и после  обследования Вас направят в районный кардиологический центр, который находится в УЗ «31-я городская поликлиника» (ул. Бурдейного 4; тел. стола справок 258-92-44). 

Вопрос: Как получить консультацию врача-онколога?

Ответ: Приём районного онколога из МГОД осуществляется   по талону и направлению  лечащего врача во 2-й центральной районной поликлинике.  Получить талон можно  в  столе справок, телефон 368 37 63.

Вопрос: Где искать результаты сданных анализов?

Ответ: Если анализ вам назначил участковый терапевт, то их результаты поступают на тот территориальный участок, к которому вы относитесь по месту проживания (прикрепления). Здесь участковая медицинская сестра в ближайшее время вклеивает их в вашу амбулаторную карту. Поэтому при следующем посещении любого специалиста поликлиники вы можете узнать эти результаты. Если же обследование назначил профильный специалист, то результаты анализов поступают к тому специалисту, который их назначал. Поэтому для того, чтобы узнать эти результаты необходимо обратиться к этому специалисту вновь. А если анализы выписывались в доврачебном кабинете, то они поступают туда.

Вопрос: Можно ли выписать рецепты на льготной основе, не посещая терапевта или профильного специалиста?

Ответ: В поликлинике организована выписка лекарственных препаратов на льготной основе помощником врача терапевта участкового. Она осуществляется в том случае, если имеются предварительные назначения терапевта или любого другого профильного специалиста с отражением сроков этого лечения. Прием помощника  врача осуществляется в кабинете № 744, время работы: понед. 15.00-20.00, все остальные дни:  чет. 8.00-13.00, нечет. 15.00-20.00.

Вопрос: Что такое консультация on-line и как она осуществляется?

Ответ: На сайте организована консультация специалистов посредством Интернет. Вы можете задать вопрос любому врачу учреждения, заполнив соответствующую форму на сайте. Все вопросы будут рассмотрены в ближайшее время и ответ отправлен вам на электронный адрес.